O TraceGP foi a escolha do BANCO TOPÁZIO, que atua na oferta de produtos e serviços financeiros aos integrantes da cadeia de valor da bandeira de cartões GOOD CARD em todo o Brasil.
O Sistema será utilzado por 45 usuários, abrangendo toda a instituição, “Iniciamos este processo de avaliação procurando uma solução para gerenciamento de nossos projetos de desenvolvimento de produtos e acabamos encontrando a solução TraceGP com seu conceito de gerenciamento de demanda, ampliando a possibilidade de uso enormemente. A flexibilidade e usabilidade foram conceitos chave em nossa seleção. Além da utilização em nossa área de produtos, a solução ganhou dimensão para abranger o controle de service desk, processos, análise de negócios e desenvolvimento de sistemas e fluxos de requisições diversos, previamente controlados em formulários e planilhas. O conceito acabou gerando demandas por conhecimento e a criação de projetos de áreas que não participaram da seleção começaram a utilizar a ferramenta. Esperamos obter, através do TraceGP, um nível elevado de produtividade em desenvolvimento de projetos e no seu gerenciamento, com ampla visibilidade na Instituição.” explica Carlos Klein.
O TraceGP é a Solução de Gestão do Trabalho. Trata-se de um produto altamente parametrizável, que oferece uma solução única e integrada para colaboradores, líderes, gerentes e diretores, possibilitando a Gestão consolidada de serviços através de um único Sistema.
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