Planeje, automatize, controle, gerencie e otimize. 5 passos para um gestão completa de todo o processo de trabalho de sua organização.

Confira o vídeo abaixo:

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Por Julio Sergio

Quem nunca viu ou ouviu histórias de pessoas que conseguiram emprego por meio do famoso “QI” (Quem Indica)? Embora seja uma prática condenável, o apadrinhamento nos processos de seleção ainda existe. Mesmo em empresas sérias encontramos sobrinhos de diretores, filhos de amigos do presidente, amigos de funcionários e por aí vai.

Ontem mesmo, estava no elevador quando uma moça dizia para a colega ao lado que deixou de ser promovida porque alguém “entrara pela janela”, ficando com a vaga. A outra então falou: “Ah, a única chance de conseguir sucesso no trabalho é ter QI’”. Não podemos ser ingênuos em achar que a figura do “Quem Indica” já morreu.

Claro que hoje os processos de recrutamento nas companhias são muito mais sérios e rigorosos do que já foram no passado. Há um enorme espaço para os talentos, prova disso é o cenário crítico que algumas organizações enfrentam para encontrar profissionais qualificados. Seria, então, uma desculpa para aqueles que não conseguem um lugar ao sol esse discurso do “QI”?

Digamos que sim e não. No caso dos medíocres eu diria que sim, mas precisamos reconhecer que uma mãozinha sempre ajuda. Sem network não se chega a lugar algum. O que na verdade é o “QI”? Tem tudo a ver com networking. Se por um lado existe o lado mau do “QI”, há o lado bom, usado sob outro contexto.

Para driblar o problema da escassez de profissionais qualificados, por exemplo, muitas empresas oferecem bônus ou prêmios para funcionários que indicam ao RH potenciais candidatos a vagas em aberto. Microsoft e Ernst & Young são alguns exemplos. Por isso é de fundamental importância manter um bom relacionamento com ex-colegas de trabalho, headhunters e pessoas influentes.

Esse tipo de postura faz a maior diferença. De nada adianta ter gerado resultado para a empresa e ser um profissional brilhante se você não tem os contatos certos, se não se coloca na vitrine. Cada vez mais, as oportunidades aparecem para quem tem um bom networking. Se alguém da sua rede estiver contratando ou na companhia em que atua surgir vaga, provavelmente recorrerá aos conhecidos.

É o caminho mais fácil e acertado de achar o perfil desejado. A indicação acaba sendo uma espécie de referência. Então, se você é daqueles que rejeita veementemente o “QI” é bom rever seus conceitos. Comece já a articular contatos, travar novos conhecimentos, abrir portas. Faça a lição de casa e tenha certeza que na próxima você não estará se lamentando por não ter tido “QI”.

Fonte: http://www.cardozo-group.com

Julio Sergio Cardozo é palestrante, autor e consultor em gestão corporativa e “coaching” para executivos. Foi Chairman e CEO da Ernst & Young South America até 2007

Mas, isso eu já sabia, o que devo então fazer para ser uma pessoa diferente, saudável, de bem com a vida e disposta a crescer? Um resumo de minha pesquisa literária revela que a observância as seguintes ações ajudarão você a vencer:

I – Cuide-se bem

Beba muita água;
Tome o café da manhã como um rei, almoçe como um príncipe e jante como um plebeu;
Coma mais frutas e vegetais;
Viva os três E’s – energia, entusiasmo e empatia;
Valorize os momentos de lazer;
Leia mais livros do que você leu no ano anterior;
Sente-se em silêncio por pelo menos 10 minutos a cada dia;
Durma, no minimo, sete horas por dia;
Caminhe por 30 minutos diariamente e com sorriso espontâneo;

II – Cuide do seu visual

Não compare sua vida a outros: viva a sua vida;
Procure conviver com pessoas positivas. Afaste-se dos “seca pimenteiras”;
Não exagere. Respeite os limites do seu corpo;
Não se leve tão a sério: “você não vai sair vivo desta vida mesmo”;
Não desperdice sua energia preciosa em fofocas. Fale de projetos, conquistas, metas;
Sonhe mais enquanto estiver acordado;
Não perca tempo com a inveja: você já tem tudo que você precisa para ser feliz;
Faça as pazes com o seu passado para ele não interferir no seu presente;
Não desperdice seu limitado tempo na terra alimentando o ódio. Prefira o amor;
A vida é como uma sala de aula, onde os problemas são simplesmente parte do currículo que aparecem e desaparecem, mas as lições que absorvemos durarão para sempre;
Aprenda uma palavra nova a cada dia;
Você não tem que se estressar tanto. É melhor ser paciente no trabalho do que no hospital.

III – Cuide de sua vida e relacionamento

Cuide de seus relacionamentos como cuida de sua higiene pessoal;
Zele por seu maior patrimônio: nome, família, trabalho e amigos;
Lembre-se de fazer pelo menos três pessoas sorrirem antes de ir dormir;
Faça o bem e esqueça imediatamente, receba uma ajuda e lembre-se dela sempre;
Fique mais tempo com pessoas acima de 70 e abaixo de 6 anos;
O que as outras pessoas pensam de você não tem a menor importância: a forma como você reage a isso, sim;
Quando acordar pela manhã, não esqueça de agradecer a Deus pela dádiva da vida. Prometa a Ele que fará com que o seu dia valha a pena;

Pense nisso e ótima semana.

Fonte: http://evaldocosta.blogspot.com

Evaldo Costa Diretor do Instituto das Concessionárias do Brasil. Escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”

Por Alexandre Silva

Algum tempo atrás recebi a sugestão de um amigo para discutir aqui no blog a seguinte questão: “Sucessão de Cargos Estratégicos”.

Na semana passada fui chamado pela empresa para gravar um vídeo, onde deveria contar um pouco da minha história profissional e este vídeo, juntamente com outros depoimentos, serão utilizados pelo RH da empresa na formação profissional dos funcionários.

Uma das perguntas que me fizeram durante esta entrevista foi a seguinte: Qual é o principal papel do líder? Foi aí que me lembrei da sugestão deste meu amigo, então respondi:

“Em minha opinião o principal papel do líder é na formação de outros líderes”.

Poderia ter falado que o principal papel do líder é formar sucessores, porém líderes podem atuar em vários departamentos da empresa e em várias posições, enquanto o sucessor é formado apenas para sucedê-lo.

Sei que na teoria é muito fácil, e na prática isto fica um pouco mais complicado, porém quem me conhece sabe que sempre jogo muito aberto com a minha equipe e trato desta questão com muita tranquilidade.

Como atuo com Novos Negócios e isto acaba incluindo o mercado Food Service, sempre tento passar as questões peculiares e técnicas que o negócio necessita, porém tento também passar a visão de liderança, sem me preocupar se esta pessoa continuará trabalhando na minha equipe ou escolha outra área para continuar o seu desenvolvenvimento profissional, desta forma tenho dois focos: formação de sucessores e formação de líderes para a cia.

Faço isto porque este é o meu perfil, porém não é necessário ser muito inteligente para dizer que, enquanto você não formar um sucessor, você não será promovido. Desta forma, sugiro para aqueles não dão a devida atenção ao tema que comece a pensar um pouco mais sobre o assunto.

Abs,

Fonte: http://hsm.updateordie.com/

Alexandre Silva é um profissional com mais de 15 anos de experiência em vendas, atuando nos últimos 10 anos no mercado Food Service em grandes empresas de alimentos. Mantém o blog: http://www.sialexan.blogspot.com/

Por Preston C. Bottger

Ou a pergunta sequer tem relevância?

As qualidades de um líder são natas ou adquiridas?

É uma questão que, ao longo dos anos, tem obcecado muitos estudiosos do conceito de liderança e é muitas vezes colocada em pauta por executivos em programas de desenvolvimento. Aqui está nossa resposta – é uma pergunta ruim, que gera respostas ruins.

A experiência de muitas décadas escrevendo sobre a liderança prova que esta é uma questão que não produz resposta satisfatória, principalmente para líderes aspirantes.

Compreensivelmente, a linha de pensamento adotada por educadores administrativos leva a crer que qualidades de liderança podem ser desenvolvidas, desde que haja características pessoais pertinentes, como inteligência e energia física. Mas o fato é que você não sabe exatamente com quais características nasceu até tentar arduamente expressá-las.

Então por que os executivos ainda debatem esta questão? Muitas vezes é para avaliar seu próprio potencial de liderança e, às vezes, para determinar o dos outros. No entanto, a pergunta “nata ou desenvolvida” não é apropriada para tais avaliações, pois faz com que executivos abordem os temas errados – como quais disposições são fixas e quais comportamentos são passíveis de mudança.

Na verdade, a questão pouco revela, pois não lida com um ponto chave: o tamanho da responsabilidade.
Qual nível de liderança que a pessoa aspira? Os mais altos níveis apresentam tarefas enormes, complexas e conflituosas. O ambiente, os limites e as regras se tornam menos definidas e, definitivamente, é a função do líder moldar as escolhas que surgem.

Além disso, quanto mais os executivos avançam como líderes, mais terão de lidar com pessoas de alto calibre que sabem muito bem como conseguir o que querem, que são difíceis de lidar, com gênio forte e que têm um acentuado apetite pelo poder.

Para os executivos que tentam avaliar seu potencial de liderança, propomos três questões críticas.

Questão 1: Até onde você quer ir?

Para chegar ao cargo mais alto e para cumprir suas obrigações, você deve, continuamente, tomar medidas que afetarão a renda e a vida dos outros. Você estará inserido em um contexto onde outras pessoas vão querer a sua posição ou estarão competindo com você para chegar ao cargo acima.

É fácil criticar a competência daqueles com responsabilidades maiores do que as nossas e é ainda mais fácil imaginar como faríamos melhor.

Muitos que aspiram à liderança sênior simplesmente subestimam o grau e o tipo de esforço necessário para assumir essas responsabilidades.

Um exercício útil: Olhe para as funções de seu chefe e pergunte-se, honestamente, se poderia fazê-lo tão bem, ou melhor. Em seguida, considere o líder no mais alto escalão – talvez o CEO – e descubra com quais assuntos esta pessoa lida todos os dias. Tente analisar a maneira como você passa seu tempo e, em seguida, o tempo, energia e recursos necessários para realizar os trabalhos do CEO. O que é preciso para se tornar CEO de sua empresa?

O que você tem que fazer, mas que, neste momento, ainda não pode, ou não gosta? Do que você gosta agora, mas teria de abrir mão?

Questão 2: Em que você está disposto a investir?

Aspirantes à liderança podem se iludir a respeito de seus pontos fortes e limitações. É difícil digerir o fato de que você tem limitações significativas, mas, se estiver determinado a ser líder, enfrentará escolhas difíceis sobre quanto esforço deve aplicar e em quais áreas – a fim de desenvolver as capacidades que permitem o exercício da responsabilidade extrema.

A liderança certamente exige inteligência nos negócios, habilidades técnicas e sensibilidades culturais, mas, acima de tudo, exige poder. Embora seja perturbador para algumas pessoas, a realidade brutal é que não importa o que faça, um líder deverá conquistar, exercer e manter o poder. Encontramos muitos com “grande potencial” que aspiram à alta liderança, mas como estão acostumados a receber recompensas por serem inteligentes e criativos, acabam deixando de lutar por ela.

Embora tenha conotação negativa para alguns, a sede pelo poder é uma condição necessária para alcançar posições de alta responsabilidade.

Haverá prazeres dos quais você deve desistir e, certamente, haverá implicações em sua vida pessoal – levantando questões não somente a respeito do “equilíbrio trabalho-vida pessoal” no curto prazo, mas sim de encontrar uma “mistura viável” a longo prazo.

E há convicções limitadoras que deverão ser superadas. Elas reduzem sua capacidade de enxergar as coisas como realmente são e impedem gerar novos comportamentos. Atuando como um líder, você tem de levar as pessoas onde nunca estiveram antes – em pensamento e ação – muitas vezes contra as vontades iniciais delas.

Até você soltar os ganchos que o amarram ao seu próprio passado, não conseguirá alcançar novas fronteiras.

Questão 3: Como vai manter isto?

Por várias décadas, você precisa de métodos para se manter motivado nos momentos em que não está sendo reconhecido e recompensado pelo seu desempenho – e também para lidar com críticas, resistências, retrocessos e aqueles que não gostam de você ou aquilo que está pedindo. A avaliação dos custos da liderança não é um evento único. Se você visualiza mais 10, 20 ou mesmo 30 anos de trabalho de liderança, então deverá encontrar métodos eficazes para manter a vitalidade física, a flexibilidade emocional e o alcance e frescor intelectual.

Enquanto realizam o árduo trabalho da liderança, muitos se tornam cada vez mais fechados e dependentes da própria conduta que lhes trouxe o sucesso. Portanto, periodicamente, executivos seniores devem pausar as atividades para rever onde estão investindo seu tempo e energia para assegurar que permaneçam capazes de gerar novos comportamentos para lidar com novos desafios.

Educadores administrativos podem ter razão quando dizem que se aprende a liderança. Mas em vez de se reconfortar na idéia de que você pode se desenvolver, você deve temer a quantidade de trabalho há no desenvolvimento de métodos para administrar situações inusitadas e circunstâncias extremas.

A questão mais importante da liderança não é se é “nata ou desenvolvida”. As questões primordiais são: quais são os seus bens no momento e o que está disposto a fazer – ou sacrificar – para conquistar a posição mais alta possível da liderança?

Fonte: http://administradores.com.br

Preston Bottger é professor de Leadership and General Management, no IMD. Ele leciona nos programas Leading the Global Enterprise (LGE), Orchestrating Winning Performance (OWP) e o Program for Executive Development (PED).

Por Julio Sergio

As empresas perderam a vergonha de uma vez. Não ficam constrangidas na hora de mandar embora os funcionários. Descartam seus talentos grisalhos e, sem peso na consciência, vão direto ao assunto: “Acho que você já está preparado para um novo desafio”. Aquele discurso bonito de que o profissional foi valioso pelo tempo de dedicação à companhia, já era.

Agora, o RH ou o chefe diz na lata: “Você está com uma saúde de ferro, todo gás e energia para seguir seu caminho”. Ou seja, nem precisa justificativa para dizer que você está na rua. Por isso, defendo a postura de cada um ser o CEO da própria carreira. A empresa não é e nem pode ser o responsável por sua vida. Seu destino quem faz é você.

Lembro-me de um executivo que entrou em depressão quando não cumpriu as metas de sua área no ano passado e levou um “belo” cartão vermelho de consolo. Simples assim. Ninguém quis saber se a crise tinha afetado os negócios, a mulher estava desempregada e as dívidas batendo à porta.

Da mesma forma que ele ficou surpreso com o tratamento que lhe foi dado, uma amiga confessou-me dias atrás que teve a mesma sensação ao ser demitida, sem saber sequer a razão. “Um belo dia, minha chefe volta de férias e diz que posso ir para casa. Eu precisava apenas passar no RH e ver como ficaria o plano de saúde”, disse-me.

Explicações, justificativas, segunda chance; tudo isso é coisa do passado. Como acontece nos relacionamentos de hoje, se não há sintonia entre as partes, a saída é “separar”. Sem choro nem vela, a realidade é uma só.

Por outro lado, esse cenário perverso vem levando as pessoas a atitudes extremas, como falta de comprometimento e de ética. Muitos não hesitam em tocar projetos paralelos, em falar mal da empresa fora do ambiente corporativo, em trocar de emprego como mudam de roupa, em “roubar” clientes quando vão para a concorrência, em levar equipes inteiras se recebem um convite de fora.

Infelizmente, o cenário é um tanto quanto assustador. Ninguém respeita mais ninguém. Na selva de pedra, quem vence é aquele que for mais esperto, passar o colega para trás, tirar o chefe da jogada, não ameaçar a liderança, tirar proveito de onde está. Onde vamos parar desse jeito?

Fonte: http://www.cardozo-group.com

Julio Sergio Cardozo é palestrante, autor e consultor em gestão corporativa e “coaching” para executivos. Foi Chairman e CEO da Ernst & Young South America até 2007

Por Alexandre Silva

Sei que este assunto é bem polêmico principalmente quando abordamos a área de vendas, alguns acham que é extremamente necessário, outros abominam. E você o que acha?

Bem, não quero ficar em cima do muro, porém acredito mais uma vez o bom senso é o que conta. Na minha trajetória profissional em Food Service, acho que já vi de tudo um pouco: reuniões diárias em postos de gasolina, em praças de alimentação de shopping centers, reuniões matinais diárias às 7hs da manhã, reuniões no final do dia, reuniões mensais, semanais, etc…

Reunião é o que não falta, alguns até dizem que uma reunião apenas serve para marcar a data da próxima.

Acredito que para cada situação existe um formato de reunião, isto irá depender da fase que a equipe está vivenciando, o grau de maturidade, o número de vendedores, e uma infinidade de variáveis. O líder deve identificar o que é necessário e tomar a decisão sobre qual é o formato mais adequado.

Quero enfatizar algo que é muito importante, vendedores são profissionais solitários, ou seja, eles ficam fora da empresa quase o tempo todo e tudo e o que eles menos querem, é ser convocado para uma reunião e sairem de lá desmotivados, pelo contrário, o bom líder sabe passar as informações necessários e deixar o seu time “pilhado” e alinhados com os objetivos da empresa, este é o modelo ideal.

Porém tenho notado que ainda falta um objetivo claro para as reuniões, ou seja, um motivo. Você já deve ter participado de reuniões que muito se fala e no final das contas não se chega a nenhuma conclusão, acho isto um desperdício de tempo e dinheiro.

Existem reuniões para unir mais o time (team building) geralmente quando a equipe acabou de ser formada, outras reuniões são feitas para discutir possíveis desvios de foco, estas devem ser feitas com a máxima urgência; enfim toda reunião precisa ter um objetivo específico e isto tem que ser divulgado a todos os envolvidos com antecedência, pois desta forma todos vão preparados e sairão de lá com um plano de ação.

Respondendo a pergunta do título: Sim, acho que elas são necessárias, porém com objetivos claros, respeitando o momento que a equipe está vivenciando e o mais importante, elas devem ser motivadoras.

Boa Semana!

Abs,

Fonte: http://hsm.updateordie.com

Alexandre Silva é um profissional com mais de 15 anos de experiência em vendas, atuando nos últimos 10 anos no mercado Food Service em grandes empresas de alimentos.

Para você vencer é necessário perspicácia.  O vendedor tem de ser sagaz.  Inteligente o suficiente para saber onde e como prospectar novos clientes, criar e manter relacionamentos e saber lidar com cada tipo de situação que envolve a venda.  Além disso, é importante que você tenha atitudes positivas.  O profissional de sucesso crê no seu potencial.  Sabe que um “não” pode significar “ainda não”. Ele aceita cada limão da gerência, contabilidade, financeiro, cliente etc e abre uma banca de limonada para vender a eles próprios. O bom profissional sabe transformar suor em dinheiro.

Um fator que determina seu potencial é a sua habilidade como comunicador. A sua fala deve atrai a atenção do ouvinte. Quando junta a arte da comunicação e habilidade de convencer, com as suas crenças e entusiasmo, o sucesso é certo. Principalmente quando unido com a disciplina. O vencedor sabe que precisa ser disciplinado para alcançar a sua meta no tempo e na dose certa. Nenhum talento pode vencer sem a contribuição da disciplina. Ninguém poderá vencer se a mente e o corpo não funcionarem perfeitamente e em sintonia, por essa razão é importante que você tome cuidados físicos e mentais. O profissional de sucesso dos dias atuais tem por obrigação dominar os recursos online. Não é mais possível manter contatos regulares, criar relacionamento sem recorrer à mídia social e outros aplicativos da rede digital.

Foco no planejamento. É imperioso que o profissional de vendas tenha um plano com metas bem definidas. É como revela o dito popular: “não há bons ventos para quem não sabe para onde ir”. O foco no planejamento cuidadoso separa o vencedor do fracassado. A meta é como se fosse o carro e o foco o combustível. Metas sem foco é como um carro sem combustível.

Busque uma carreira e não um bico. Não faça como aquela pessoa desempregada que perguntada pelo amigo em que área deseja trabalhar, diz: “de vendedor mesmo serve”. É preciso querer ganhar comissão maior e não salário fixo melhor. É necessário querer mais desenvolvimento pessoal e profissional do que ganhos rápidos.

Trajetória vitoriosa. Crie uma história de sucesso para contar aos filhos e netos. Mediocridade só é boa para os medíocres. O vencedor atrai o sucesso, já o perdedor a derrota.

Oscile, mas não vacile. Esteja aberto a novos aprendizados. “Não veja problemas e sim desafios”. “Não enxergue obstáculos e sim horizontes”. A sua capacidade de adaptação será fundamental na jornada até ao topo. Os vencedores sabem que há sempre o que aprender e os derrotados acham saber tudo. Seja um eterno aprendiz

Trabalhe com obstinação. Trabalhe muito e com alegria. Comece a sua jornada cinco minutos antes e encerre cinco minutos depois. Se não puder vencer pelo talento, que vença pela dedicação ao trabalho. “Reze como se tudo dependesse de Deus e trabalhe como se tudo dependesse de só de você”;

Tenha muita fé e agradeça. Acorde e ore a Deus pela benção de estar vivo e com saúde para lutar por dias melhores. Lembre-se que você é um ser iluminado equipado com todos os recursos para vencer. “Creia que pode e poderá, creia que não pode e não poderá”. Sonhe com o sucesso. Saiba que o sucesso ou o fracasso depende somente de você e virá na proporção que você determinar.

Fonte: http://evaldocosta.blogspot.com

Evaldo Costa Diretor do Instituto das Concessionárias do Brasil. Escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”

Por Marcelo de Souza Bastos

Pessoal,

na última semana, ministrei dois cursos sobre planejamento estratégico para gerentes da Diretoria de Tecnologia do Banco do Brasil. No domingo (dia 09/05) pedi as pessoas que me seguem no twitter que sugerissem palavras associadas a planejamento estratégico que não poderiam deixar de ser relacionadas e referenciadas no conteúdo do curso. Recebi várias contribuições e aproveito aqui para agradecer a todos pela ajuda.

Comecei o curso pedindo a todos que se apresentassem e declarassem que palavra eles associariam ao planejamento estratégico para que eu pudesse escreve-las no flip-chart e servir como medidor do crescimento da turma ao longo do curso, pois esse exercício se repetiria mais vezes ao longo do curso. Foi aí que tive um insight de montar um exercício final em que eles teriam que montar um texto que sobre o que aprenderam sobre planejamento estratégico utilizando as palavras que eles mesmos haviam sugerido e utilizando as técnicas e ferramentas apresentadas durante o curso, sendo que eles tinham quatro horas para se organizar e elaborar o texto e, é claro, havia uma recompensa caso eles realizassem a tarefa com qualidade a fim de ser publicada no meu blog.

O inicio do exercício começou um pouco devagar, mas logo alguns líderes do grupo apareceram e começaram a organizar o trabalho aplicando as ferramentas apresentadas no curso. Uma das ferramentas mais utilizadas pelos alunos foram os textos que extrai do livro “As 5 perguntas essenciais” que apresenta as 5 perguntas essenciais que toda organização deve estar sempre respondendo em busca da auto-avaliação, sejam elas na área de negócios, sem fins lucrativos ou do setor público. São perguntadas apresentadas pelo pai da administração moderna, Peter Drucker(veja resumo do livro aqui).

Essa ferramenta de auto-avaliação é um método para avaliar o que você está fazendo, por quê você está fazendo e o que precisa fazer para melhorar o desempenho de uma organização. A ferramenta utiliza 5 perguntas essenciais : Qual é a nossa missão? Quem é o nosso cliente? O que o cliente valoriza? Quais são os nossos resultados? e Qual é o nosso plano?

Utilizando essa ferramenta, os alunos definiram as bases de um planejamento estratégico para realizar a tarefa final do curso da seguinte forma :

- Missão : Consolidar os conhecimentos adquiridos no curso compartilhando conhecimento de forma a motivar outras pessoas a se interessarem pelo assunto Planejamento Estratégico;

- Cliente : Leitores do meu blog e outros funcionários da Diretoria de Tecnologia do BB que são potenciais alunos para o curso;

- Valor a ser percebido pelo cliente : O texto deveria ser inspirador, leve, criativo e claro;

- Qual era o plano : Eles dividiram a tarefa em fase – > Categorizar as palavras, Dividir entre grupos, consolidar os textos dos grupos, revisar e publicar;

- Medidores de desempenho : Quantidade de acessos ao post, Quantidade de comentários, avaliação dos leitores do blog, quantidade de pessoas que solicitariam o curso a partir do texto;

Como vocês podem ver, vocês, leitores, são parte interessada do texto que eles elaboraram. Portanto, leiam o texto elaborado por eles e comentem, OK?

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Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico busca estabelecer um caminho para alcançar os objetivos da organização. É um instrumento de aprendizado que materializa a visão de futuro, aumentando a previsibilidade, minimizando riscos, e, ao mesmo tempo, aproveitando oportunidades. A partir dele, é possível traçar um norte para se obter diferenciação no mercado e vantagem competitiva.

A arte de planejar estrategicamente busca estruturar as ações necessárias para obtenção dos resultados esperados.

Para efetuar o planejamento devem ser considerados os valores e princípios da organização, dos funcionários e de seus clientes, diferenciando nossa organização das demais. O comprometimento dos funcionários, o trabalho com sinergia e a satisfação dos clientes são obtidos na medida em que tornamos relevantes as suas opiniões.

Uma das atividades do Planejamento Estratégico é a de filtrar as informações por meio de ferramentas como, por exemplo, GUT – Gravidade Urgência e Tendência, Diagrama de Pareto e Curva de Tendência. Isso nos permite avaliar melhor o cenário atual e projetar uma visão de futuro.

A comunicação objetiva e transparente do planejamento a todos os colaboradores, além dos demais stakeholders (fornecedores, sociedade, governo etc), viabilizará a geração de ações efetivas e sinérgicas que contribuirão para a satisfação do cliente, que, afinal de contas, é o ponto de partida e de chegada de qualquer empresa.

Em uma organização, para que os objetivos sejam atingidos, precisamos definir metas que sejam claras e factíveis. A definição de métricas permite efetuar ajustes e correções de desvios, permitindo flexibilidade e criatividade para traçar novas ações sem perder a persistência no cumprimento dos objetivos e mantendo a integridade da estratégia. Para o próximo ciclo de planejamento é fundamental avaliar os erros cometidos, as correções efetuadas, os resultados obtidos e o que foi aprendido durante a execução do plano visando a construção do conhecimento coletivo.

Deve-se buscar constantemente conciliar as aspirações das pessoas que compõem a empresa com os objetivos institucionais, utilizando a emoção e a paixão presentes nas pessoas envolvidas, como um alavancador para o alcance das metas e da criação de uma cultura de inovação.

Assim, construir o planejamento estratégico possibilita fazer mudanças, adaptar-se e transformar as ameaças em oportunidades com maior qualidade, pavimentando o caminho da empresa rumo ao sucesso.

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A bola está com vocês.

Um abraço.

“Keep the Faith”

Siga o Marcelo no twitter: @blogdomarcelao

Marcelo de Souza Bastos é Formado em ciência da computação pelo Uniceub em Brasília e MBA em planejamento e gestão empresarial pela Universidade Católica de Brasília. Possui certificação PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute) desde 2003.

Vivemos na época dos sem tempo. Não é difícil perceber que essa constatação é verdadeira em nosso dia-a-dia. Todo mundo vive reclamando que não tem tempo para nada ou que vive correndo. Mas será que o problema é realmente a falta de tempo ou a qualidade do uso do tempo que temos?

Boa parte das pessoas não tem problemas de falta de tempo, eu diria que para 80% da população a falta de tempo não é um problema. O problema está no uso que as pessoas fazem dele.

Em uma pesquisa da Triad com mais de 30 mil brasileiros, descobrimos que apenas 1/3 do tempo da população utilizado com as coisas realmente importantes. O restante é dividido entre coisas urgentes ou circunstanciais.

Esta última categoria vale uma explicação adicional, pois é aonde residem os problemas de qualidade de tempo mais freqüentes. Circunstancial é toda atividade que não traz nenhum tipo de resultado para sua vida, são atividades que você faz por obrigação ou necessidade social. É a esfera do tempo perdido, mal utilizado e que nunca mais será recuperado. Todos estão sujeitos a esse tipo de atividade no dia-a-dia, com reuniões desnecessárias, spams, festas sociais que não queremos ir, ligações telefônicas sem sentido e por ai vão.

Existem diversas formas de reduzir o circunstancial em nossa vida e termos mais tempo para as coisas realmente importantes. A primeira é reforçar seus modelos de planejamento, o que poucas pessoas conseguem fazer da forma correta e ter resultados. Planejar é antecipar, e isso significa ver pelo menos três ou quatro dias a frente. Quem “planeja” o dia seguinte está mais suscetível a ter atividades urgentes ou circunstanciais. Quanto mais a frente você pensar melhor para focar no Importante.

Outro aspecto essencial no planejamento é dar espaços e nunca lotar a agenda do dia. Para isso recomendo que você mensure as atividades do seu dia e veja quantas horas você tem planejadas x horas disponíveis. No começo, não planeje mais do que quatro horas para se acostumar a esse modelo antecipado de planejamento.

Além de planejar, é preciso que você tenha qualidade no uso do seu tempo, o que significa aproveitar o tempo presente de forma focada. Quando estiver com seus filhos ou família, esteja com eles de verdade. Não fique com eles e ao mesmo tempo com a atenção focada na televisão. Quando estiver trabalhando, feche seu e-mail, seu navegador e outros programas para ter atenção total ao que está fazendo.

A desatenção e a falta de foco podem roubar horas do nosso dia sem percebermos. Focar não é uma habilidade que se adquire do dia para a noite, precisamos criar esse hábito em nossa mente. Comece com pequenas atividades, e depois comece a ampliar o seu tempo de foco.

E a última dica que gostaria de deixar aos leitores é ter tempo de qualidade para a pessoa mais importante de sua vida: você. Pode parecer simples, mas a coisa mais fácil de acontecer é ter uma agenda cheia de demandas para serem feitas e, neste caso, a primeira pessoa a ser retirada da agenda é si próprio.

Sem tempo si mesmo, você perde energia, vitalidade, vontade de executar suas ações diárias, fica mais cansado e sem pique. Atividades simples começam a demorar muito mais e fazem você perder ainda mais tempo. Coloque-se na agenda, pelo menos uma vez por semana. Institua essa boa prática e veja os benefícios. Pode ser uma simples quick-massage na hora do almoço a algum hobby que você ame praticar, mas faça sempre algo por você.

Ter tempo com qualidade não é mágica ou impossível, é mais do que factível uma vida com mais tempo e vida, mas isso depende apenas de você. Procure mais informações, livros e cursos sobre esse assunto e viva melhor.

Viva com Mais Tempo e Prosperidade!

Fonte: http://www.maistempo.com.br

Christian Barbosa é cientista de computação e o maior especialista no Brasil em administração de tempo e produtividade. É fundador da Triad Consulting, empresa multinacional especializada em programas e consultoria na área de produtividade, colaboração e administração do tempo. Dá treinamento e palestras para as maiores empresas do país e da Fortune 100. Sua metodologia já foi tema de matérias em diversos veículos conceituados, como as revistas Veja, IstoÉ e Época. É Facilitador do programa de empreendedores do Sebrae/ONU-Empretec e autor dos livros A Tríade do Tempo e Você, Dona do Seu Tempo, Estou em reunião e Mais tempo mais dinheiro.