Postado em Artigos em 28 de maio de 2010
Por Christian Barbosa
Há alguns meses venho pensando no plano estratégico da minha empresa para os próximos anos, fazendo uma renovação da estratégia que se encerrou no ciclo de 2009. Durante esse meio tempo, conduzi algumas reuniões de planejamento e conselho de grandes empresas no País justamente sobre essa temática, independente do setor, dá para aprender [...]
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Postado em Artigos em 25 de maio de 2010
Você sente saudades do seu chefe? Suponha que faz dez anos que você saiu da empresa e ainda assim, guarda boas recordações de seu comandante? Mantém contato com ele? Caso respondeu sim às perguntas acima, você provavelmente teve um bom líder. Gerentes autoritários, controladores, mandões, que não dão bola para a equipe, quase sempre são [...]
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Postado em Artigos em 20 de maio de 2010
Por Gustavo Rocha
“Quem faz intrigas sobre a vida alheia quer ter algo de sua autoria, uma obra que se alastre e cresça, que se torne pública e que seja muito comentada. Algo que lhe dê continuidade. É por isso que fofocar é uma tentação. Porque nos dá, por poucos minutos, a sensação de ser portador [...]
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Postado em Artigos em 19 de maio de 2010
Por Julio Sergio
Quando a jornalista Letícia Bragaglia, ao me entrevistar para a TV Estadão, perguntou sobre o que ganhei com a aposentadoria, não tive dúvidas: “Aprender o valor da palavra NÃO”. Costumo dizer que o pós-carreira me deu total liberdade, total domínio do que vou fazer. Hoje só faço aquilo que quero fazer. Tranquilamente [...]
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Postado em Artigos em 17 de maio de 2010
Por Ricardo Dóres
O consumidor brasileiro se mostrou menos otimista, pelo segundo mês consecutivo (março/ abril) de acordo com o Índice Nacional de Expectativa do Consumidor (Inec), divulgado no início de maio, pela Confederação Nacional da Indústria (CNI).
Trata-se da segunda queda consecutiva. Os maiores recuos ocorreram com as variáveis que medem as expectativas dos consumidores, em [...]
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Postado em Artigos em 13 de maio de 2010
Por Julio Sergio
Quem muda de emprego achando que todos os problemas vão acabar está redondamente enganado. Trocar de emprego é trocar de problemas, por isso, o segredo é impedir que os aspectos negativos do ambiente de trabalho tirem você do sério. Não raro você sente que perdeu o controle e suas energias estão indo embora. [...]
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Postado em Artigos em 7 de maio de 2010
Por Evaldo Costa
Você tem alguma dúvida de que um dos grandes desafios do mundo corporativo é fazer com que os empregados vistam a camisa da empresa, ou melhor, que a empresa seja a sua própria pele? O comprometimento é algo muito difícil de conquistar e de ser conquistado nas organizações dos dias atuais. Porém, não [...]
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Postado em Artigos, Carreira em 5 de maio de 2010
Por Bruno Soalheiro
Quando o fim do ano se aproxima, alguns de nós temos o costume de começar a rever aquilo que foi feito de bom, e também o que não foi tão bom assim em nossas vidas. No que diz respeito à vida profissional esta avaliação geralmente enfoca aspectos como relacionamento no ambiente de trabalho [...]
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Postado em Artigos em 3 de maio de 2010
Por Ricardo Dóres
Mystery Shopper, cliente oculto, comprador misterioso ou cliente espião, são algumas das denominações usadas pelas empresas para descrever essa poderosa ferramenta, de pesquisa de mercado, que possui a finalidade de melhorar o desempenho de vendas da sua empresa.
Por meio desta tecnologia, empresas do varejo e serviços conseguem aferir a qualidade do atendimento e [...]
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Postado em Artigos em 30 de abril de 2010
Por Daniel Domeneghetti
Por que as empresas não estão obtendo sucesso nos seus projetos de Sustentabilidade? O que acontece que parece que esse tema, por mais importante que seja, não consegue emplacar – na maioria das empresas – de forma consistente e madura?
Veja o resultado de nosso estudo “Os 10 Erros da Sustentabilidade nas Empresas”, conduzido [...]
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