Entre os dias 17 e 21 de março, ocorre a 8ª edição em Porto de Galinhas – PE o CIO BRASIL GOV 2010. O evento reúne os 100 CIOs dos principais órgãos públicos do Brasil para discutir as tendências e os caminhos seguidos pelo setor de Tecnologia da Informação na iniciativa pública brasileira.

A Trace Sistemas participa novamente deste evento que vem se destacando no cenário nacional e conquistando o reconhecimento e apoio dos participantes. Proporciona a troca de informações, estabelecendo relacionamento entre os profissionais, discutindo as principais soluções apresentadas pelo mercado para as questões ligadas à área de Tecnologia da Informação no setor governamental e possibilitando às empresas participantes a realização de um planejamento estratégico mais eficaz.

O CIO BRASIL GOV também reconhece e estimula, desde 2007, os profissionais de TI que mais de destacaram no ano através do Prêmio Notabile. Na edição 2010, o prêmio será entregue a três categorias: personalidade mais influente, personalidade mais inovadora e empresa destaque de tecnologia. A indicação dos concorrentes foi feita pelos próprios CIOs e a votação aconteceu através do Portal IT4CIO até o último dia 27 de fevereiro.

Links Relacionados:
http://www.it4cio.com
http://www.isf.org.br

Por Evaldo Costa

Você já se perguntou sobre que habilidades uma pessoa deve deter para liderar com sucesso? Muita gente deseja desenvolver habilidades de liderança, mas nem sempre é uma tarefa fácil. A condição de líder não é fruto de eleição, nomeação ou qualquer outro atributo do gênero. Não importa a posição, classificação, título, idade, nacionalidade, raça, cor ou credo. Nada disso qualifica ninguém para liderar outras pessoas.

O direito de conduzir não é uma atribuição, é uma conquista que pode levar muitos anos para ser alcançada. Para se tornar um líder admirado e respeitado não se deve concentrar-se em fazer as pessoas seguirem você, mas em tornar-se o tipo de pessoa que a maioria queira seguir.

É bom saber que qualquer um poderá, com interesse e dedicação, desenvolver as habilidades de bom líder. Basta querer, agir alinhado com os seus princípios, sem se preocupar tanto com o passado e futuro. Para Oliver W. Holmes: “O que existe atrás de nós e o que existe à nossa frente são problemas menores, se comparado com o que existe dentro de nós”.

Para o famoso escritor John C. Maxwell, que já vendeu mais de 18 milhões de exemplares, em seu livro The Right to Lead, seguindo algumas dicas simples, como as abaixo citadas, podemos nos tornar líderes melhores.

1 – Cuidado com o seu ego: Os líderes verdadeiramente grandes não estão na liderança para ganho pessoal. Eles estão lá para servir os outros.

2 – Primeiro, seja um bom seguidor: Instituições como Academias Militares ensinam como se tornar bons seguidores. A maioria dos líderes eficazes aprende primeiro a se tornar bons seguidores.

3 – Mantenha relacionamentos positivos: Liderança é influência, nada mais, nada menos. Isso significa que é por natureza relacional. Hoje, a geração de líderes parece particularmente consciente do seu título e posição, pois significa pouco para eles. Verdadeiros líderes sabem intuitivamente que as pessoas vão junto com outras pessoas que deseja conviver.

4 – Trabalhe duro, mas de forma direcionada e inteligente: Ninguém respeita e segue a mediocridade. Líderes que querem ganhar o direito de conduzir devem trabalhar duro, de forma direcionada e inteligente. Eles trazem em jogo não só as suas habilidades e talentos, mas também uma grande paixão pelo trabalho.

5 – Confie na disciplina, não na emoção: Na bonança, a liderança parece fácil. Quando a turbulência surge, quando tudo parece estar contra você é que você ganha o seu lugar como líder. Em todas as épocas, os líderes enfrentam momentos cruciais, quando tiveram que optar entre preparar-se ou desistir. As ações ligadas à disciplina e não a emoção que garante a boa liderança.

6 – Crie metas inteligentes e valorize-as: Quando olhamos para líderes, cujos nomes são venerados por muito tempo, depois de terem saído de cena, quase sempre constatamos que eles ajudaram as pessoas a atingirem o seu potencial e a viverem melhor. A maior vocação da liderança é ajudar as pessoas a conseguirem o que mais desejam.

7 – Não seja egoísta: compartilhe o poder: O líder não pode se isolar. Ele precisa aprender a compartilhar. Você está destinado a ser um rio, não um reservatório. Se você usar seu poder para capacitar outros, a sua liderança irá conquistar muitos seguidores.

Mas, lembre-se de que não basta explorar seus mundos e palavras para se tornar digno de seguidores. Liderança não se aprende ou aprimora rapidamente. É como diz o ditado: “levam-se muitos anos para fazer sucesso do dia para a noite”.

Pense nisso,

Fonte: http://evaldocosta.blogspot.com

Evaldo Costa é Diretor do Instituto das Concessionárias do Brasil. Escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas.

Por Paulo Sérgio

Cada vez mais temos visto a falta de dedicação dos profissionais na busca da preparação adequada para exercer suas atividades laborais. Uma das maiores reclamações é a falta de tempo. Só depois de Cristo já são mais de dois mil anos que cada dia tem vinte e quatro horas. Mas, infelizmente, parece que boa parte de nós ainda não percebeu isto: o dia não terá aumento de horas, continuará a ter vinte e quatro horas.

No trabalho, via de regra, são oito horas diárias de labor. São 480 minutos diários que temos para cumprir nossas tarefas e, em pouquíssimos lugares, invariavelmente, há espaço para treinamento nesse período. Não há outro jeito: preparação deve ser, sobretudo, fora do ambiente de trabalho.

Ao realizar treinamentos, palestras, cursos, não é difícil notar que alguns participantes estão ali meramente por obrigação. Sentem-se desconfortáveis, alguns, embriagados pela arrogância e soberba, murmuram que não precisariam estar ouvindo tudo aquilo novamente, pois já sabem tudo o que precisam para empreender um brilhante trabalho. Crasso erro, pois o primeiro sinal de ignorância é a crença de que tudo já se sabe.

Quando o evento é aberto à população, é possível notar também que alguns vão deixando o treinamento quando começam a ouvir algumas verdades que lhes ferem profundamente o íntimo, tendo em vista que não aceitam ser contrariados, diante do primeiro sinal de contrariedade, sentem-se ofendidos e retornam ao lamentável mundo da mediocridade.

Muitos profissionais sentem-se mal quando precisam permanecer por duas ou três horas em treinamentos. Acreditam que é extremamente cansativo e que não traz resultado algum. No entanto, são capazes de varar a noite na espera do show de um cantor, grupo, de uma banda, cantora tipo como famosos. Enfrentam chuvas, lama, aglomeração, desconforto, empurra-empurra para assistirem, o mais próximo possível, o artista.

Sim, os artistas merecem o nosso carinho, mas, o maior carinho a quem devemos dar é a nós mesmos. Por que somos capazes de aguardar três, quatro, cinco horas para assistir a um show que, em muito pouco nos acrescentará profissionalmente, no entanto, não temos força de vontade para participar de treinamentos, palestras, que, quase sempre, nos enriquecem sobremaneira?

Uma das maiores reclamações quando instigo os participantes dos meus eventos a lerem é a falta de tempo.

Quando lhes digo que não estão lendo porque preferiram se tornar especialistas em novelas, em filmes, em jogos de futebol, por isso não têm tempo, a maioria sente-se desconfortável, pois refletem e concluem que é absolutamente verossímil a afirmativa. Mostro-lhes que se lerem, ao menos, 10 minutos por dia, ainda que sejam péssimos em leitura, lerão 3 páginas e, certamente, próximo de 100 páginas em um mês. Ficam boquiabertos quando revelo que com apenas 10 minutos por dia de leitura, serão capazes de ler mais de 1.000 páginas em um mês.

Não é preciso abandonar as novelas, os filmes, os jogos de futebol, os programas da tarde. Eles também têm seu papel na sociedade. Muitos deles esclarecem dúvidas latentes sobre a vida de cada ser humano. Até mesmo as novelas que, infelizmente, na sua maioria, não dão bons exemplos de moral, honestidade, ética, apenas revelam o lado caótico do país. Ainda assim, se as pessoas tivessem opinião crítica, aprenderiam, pois podemos aprender grandemente com os maus exemplos: podemos aprender a como não nos comportarmos.

O grande problema gravita na necessidade neurótica que algumas pessoas têm de não perder um capítulo da novela, um segundo do jornal, um minuto do jogo de futebol. Conheço funcionários que quando são instigados a laborarem até mais tarde logo respondem: “só posso ficar até o horário da minha novelinha”. Se não mudarem tal comportamento são os melhores candidatos para vencer o jogo dos fracassados.

Não há meio termo para os que decidem não se especializar na atividade ou atividades que exercem: ou você conta muito com a sorte e vê o que acontece; ou você se prepara muito, conta pouco com a sorte e faz as coisas acontecerem?

Qual é a melhor decisão? Decidir é fácil, o difícil é enfrentar as conseqüências do que fora decidido!

Um abraço e felicidades sempre!

Fonte: http://www.ogerente.com.br/

Paulo Sérgio é Contador, Consultor, Escritor e Palestrante nas áreas de Treinamento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Vendas, Motivação, Liderança, Perfil Profissional. Pós-Graduado em Gestão e Auditoria de Negócios. Há mais de 12 anos vem contribuindo nos processos de decisões empresariais e profissionais. Foco no desenvolvimento e potencialização de talentos.

Por Christian Barbosa

Uma pergunta que chegou bastante pelo twitter e pelo meu blog é como lidar com pessoas e clientes que não sabem se planejar e são sempre urgentes, afetando o seu próprio planejamento.

A pergunta é boa e super pertinente para começo de ano. Para começar a responder precisamos classificar as urgências em dois tipos: as “imprevisíveis” – que são aquelas que simplesmente não há forma de prever, nascem urgentes, como problemas de saúde, quebras em equipamentos, acidentes, etc. Já a outra categoria de urgências são as “migratórias”, que migram da esfera da importância para a esfera da urgência (por negligência, falta de tempo, esquecimento, falha na comunicação, guerra de egos, etc).

A primeira categoria, das imprevisíveis, por mais que você não acredite, representa a minoria das urgências. Para este tipo de urgência, em geral não há o que fazer para prevenir, simplesmente elas acontecem e precisam ser resolvidas imediatamente.

A segunda categoria é outra história, elas podem ser prevenidas na maior parte dos casos. O primeiro passo para lidar com urgências é entender que elas fazem parte do seu planejamento, na forma de alguma atividade de prevenção ou de espaço em tempo para resolvê-las.

O segundo passo, e mais interessante, é que a urgência acontece porque não conseguimos aprender com a mensagem subliminar que ela nos traz. Quando paramos para entender, a coisa muda de figura. Para isso sugiro que inicie o mapeamento das urgências, pois além de identificá-las, este mapeamento permite que você analise o quanto é possível planejar e o quanto de tempo é necessário deixar livre para as coisas que surgem.

Uma forma simples de fazer isso é anotar em seu caderno, tudo que surgiu como urgência ao longo do seu dia. Se você tiver acesso a Internet, pode usar o Neotriad e classificar as atividades, para analisar posteriormente em seus gráficos.

Eu acompanho uma profissional de marketing de uma grande empresa brasileira, ela está abaixo da gerente e sofre todo tipo de urgências e interrupções no seu dia-a-dia. Após dois meses de análise conseguimos concluir que é inviável planejar mais do que 4hs por dia, pois ela recebe uma média de 5 horas diárias de urgências. Ela tem 9 horas para fazer as coisas importantes e dar tempo de absorver as coisas urgentes de um departamento de marketing, sem deixar de lado sua academia, tempo de ócio (ou preguiça como ela costuma falar) e para aprimorar na sua carreira.

Esse número é super variável de acordo com o profissional e também se alterna ao longo da semana. Não existe fórmula pronta, cada caso é um caso. Além dessa estratégia básica de mapeamento, separei algumas estratégias que usamos na consultoria de redução de urgências:

• Mostre planejamento sempre, seja um modelo. Quanto mais perdido você estiver, mais sujeito às urgências será e menos moral terá de cobrar os outros.
• Se a urgência está sendo gerada por falhas de comunicação, comece a redigir seus e-mails forma mais estruturada, com uma seção de próximos passos mais destacada. Nas reuniões ao terminar envie um e-mail com os itens discutidos e ações acordadas.
• Se a urgência está sendo gerada pela ausência ou falha de processos, envie um e-mail ao seu gerente pontuando o problema e listando as últimas ocorrências da urgência.
• Na sexta-feira de manhã, envie um e-mail ao seu cliente ou gerente com as possíveis coisas que podem se tornar urgências na próxima semana e proponha um plano de ação preventivo.
• Compartilhe com seu cliente seu processo interno e peça ajuda para que o processo atenda as suas necessidades de forma mais planejada.
• Faça um relatório mensal, com todas as demandas solicitadas por seu gerente/cliente que foram Importantes e outra coluna com as Urgências. Coloque suas sugestões para o próximo mês. Se possível, faça uma reunião com o cliente/gerente para expor esses dados. Esse tipo de abordagem mostra profissionalismo e a preocupação da empresa em um trabalho bem feito para ambos e funciona muito bem no lado dos clientes e fornecedores.

Fonte: http://www.christianbarbosa.com.br/

Christian Barbosa é cientista de computação e o maior especialista no Brasil em administração de tempo e produtividade. É fundador da Triad Consulting, empresa multinacional especializada em programas e consultoria na área de produtividade, colaboração e administração do tempo. Dá treinamento e palestras para as maiores empresas do país e da Fortune 100. Sua metodologia já foi tema de matérias em diversos veículos conceituados, como as revistas Veja, IstoÉ e Época. É Facilitador do programa de empreendedores do Sebrae/ONU-Empretec e autor dos livros A Tríade do Tempo e Você, Dona do Seu Tempo, Estou em reunião e Mais tempo mais dinheiro.

No dia 22 de janeiro foi realizado mais um treinamento de uso do TraceGP focado nas ferramenas de Gerenciamento de Projetos para a ETEP, empresa de Engenharia Consultiva sediada em São Paulo.

A ETEP busca melhorar a condução de seus projetos de forma compartilhada, permitindo que seus colaboradores possam consultar informações sobre projetos passados, possibilitando o reuso de informações sobre estudos técnicos, prazos, gerenciamento de riscos e controle de esforço dos projetos, com a finalidade de planejar e se preparar melhor para os novos projetos.

Sobre a ETEP:
Fundada em 1966, no Município do Rio de Janeiro, a ETEP iniciou as suas atividades de consultoria participando de importantes estudos e projetos nas áreas de transporte e saneamento ambiental para órgãos governamentais daquele Estado. Em 1968 foi inaugurado um escritório em São Paulo, onde hoje está instalada a sua sede e, posteriormente, unidades técnicas em outras localidades. Contando com aportes constantes de tecnologia nacional e internacional originários de contatos estabelecidos com parceiros e clientes, fez estender o seu core business para outros ramos de atuação como Energia, Infra-Estrutura Urbana e Controle e Redução de Perdas em Sistemas de Abastecimento de Água.

Links Relacionados:
http://www.etep.com.br/
http://www.tracegp.com.br

Por Evaldo Costa

Você está completamente safisfeito com a forma com que você equilibra trabalho e lazer? Gostaria de ter mais tempo para a família, mas não sabe como conseguí-lo? Pensa que pode melhorar a sua qualidade de vida e o desempenho no trabalho se souber balancear os dois fatores?

Saiba que a cada dia, mais pessoas estão buscando qualidade de vida e menos carga horária de trabalho, ainda que isso implique em perdas financeiras. Parece haver três linhas predominantes de pensamento sobre como viver a vida. Uma delas defende trabalho duro por muitos anos, acumulo de recursos financeiros visando um futuro próspero.

Uma outra linha prioriza curtir o máximo que a vida possa proporcionar e depois viver dos recursos da aposentadoria, ainda que esse não seja lá grandes coisas. Uma terceira tenta equilibrar trabalho e lazer durante toda a vida. Naturalmente, nenhuma delas garante que você tomou o melhor caminho. Mas, não optar e deixar a vida nos levar – o que acaba sendo uma outra opção – pode não ser uma decisão prudente.

Dependendo da situação que você se encontra, poderá mudar o rumo. Atualmente, é crescente o grupo de pessoas conhecido como workaholic que tenta reduzir a carga de trabalho para melhorar a qualidade de vida. O problema é que muitos não se dão conta que trabalham acima do limite. Você é do tipo workaholic? Tente responder as questões a seguir e descubra se você está trabalhando mais do que deveria:

Você começa a trabalhar bem cedo e termina tarde todos os dias?

Você está trabalhando mais, em relação ao ano anterior?

Você tem tirado, na média, menos de vinte dias de férias nos últimos três anos?

Tem o hábito de fracionar as suas férias ou adiá-las?

Você pensa no trabalho quando não está trabalhando?

Domingo à noite você prepara a roupa que vai usar na segunda-feira?

Sempre que tem oportunidade de frequentar eventos sociais, costuma falar sobre trabalho?

Você se sente desconfortável quando não está trabalhando?

Costuma se sentir cansado após uma noite de sono?

Caso você tenha respondido sim para quatro ou mais questões você é ou está prestes a se tornar um workaholic. Para os especialistas, é o momento de rever a vida em busca de melhorar o equilíbrio entre trabalho e recreação.

Agora que você já se conhece um pouco mais, é só agir em busca de mais qualidade de vida. Segundo dizia S. Brown, “Ninguém tem a felicidade garantida. A vida simplesmente dá, a cada pessoa, tempo e espaço. Depende de você enchê-los de alegria”.

Fonte: http://evaldocosta.blogspot.com

Evaldo Costa é, atualmente, diretor-presidente do Instituto das Concessionárias do Brasil e autor colaborador do livro “Gigantes Das Vendas” lançado recentemente. O escritor é, ainda, autor dos livros “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e “Alavancando Resultados Através Da Gestão Da Qualidade”. Conferencista dos temas de vendas, marketing, atendimento ao cliente, relacionamento e motivação com atuação nacional, Evaldo Costa possui vários artigos publicados em jornais e revistas. É também consultor, conferencista e professor.

Por Luiz de Paiva

O sucesso, quando mal administrado, pode ser um dos maiores bloqueios para o crescimento de um profissional ou uma empresa.

Pense no seguinte:  o sucesso é somente uma medida relativa ao passado, e não é um indicador de que o mesmo continuará acontecendo no futuro.  Em outras palavras, ter sucesso significa que as ações e atitudes do profissional ou empresa foram corretos até aquele momento em função das circunstâncias do passado.   Se estas circunstâncias mudam, a mesma formula que gerou o sucesso pode levar ao fracasso.

O profissional de sucesso deve constantemente monitorar o ambiente externo para garantir que suas ações serão sempre modificadas às novas realidades.   Ele deve se manter atualizado, com os sentidos abertos, pronto para receber feedback e idéias, e nunca se deixar levar pela arrogância do sucesso.

Não é difícil encontrar situações nas quais o sucesso “cegou” o profissional e empresa e estragou seu futuro.  É comum ver nas empresas profissionais em altas posições que cresceram rapidamente na carreira, mas agora se amarram a fórmulas e estilos de gestão ultrapassados, e mais atrapalham do que ajudam a equipe.

Também é fácil citar casos de empresas que não souberam administrar seu sucesso.  Vejam a General Motors.  A que uma vez foi a maior empresa do mundo, ficou para trás em termos de design, tecnologia e técnicas de gestão e produção, e agora beira a falência.

Para esta questão não tenho uma lista de dicas e sugestões.   As questões que os bem-sucedidos devem se responder são:

• o que eu fiz para obter o sucesso de hoje, garantirá meu sucesso no futuro?
• quais atitudes e estratégias devem ser mantidas?
• quais atitudes de estratégias não servem mais?
• quais novas habilidades e conhecimentos devo adquirir para continuar bem-sucedido?

Fonte: http://ogerente.com/congestionado/

Luiz Henrique de Paiva Jose é graduado em Engenharia Elétrica pela Unicamp, e pós-graduado em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Certificado PMP  pelo PMI. Até 2007, atuou 5 anos como Gerente de Projetos e Diretor de Fábrica na Vitelcom México, multinacional fabricante de telefones celulares. Atualmente presta consultoria empresarial, voltada a Gerenciamento de Projetos e Presença Online para pequenas e médias empresas nas regiões de São Paulo, Jundiaí e Campinas. Proprietário da Avantta Consulting. Criador do Portal O GERENTE, e editor dos blogs do Portal.

Por Julio Sergio

Quem nunca ouviu a frase “quem não é político na empresa, não sobe na carreira”? Outro dia, um velho amigo, executivo de um grande grupo multinacional, estava frustrado por ser demitido após 20 anos de casa. Acredita ter sido retaliado ao discordar dos acionistas. Postura nada diplomática, reconhece.

É fato que quem não sabe travar alianças internamente certamente ficará fora do jogo.  O dom de ser político pode levar ao sucesso, da mesma forma que a inabilidade em sê-lo acabará jogando-o ao ostracismo. Não há problema algum em defender um ponto de vista. A diferença está na forma como sua posição é defendida.

Outro aspecto que muita gente esquece é a maneira de se mostrar diante dos outros. Não basta apenas ser o melhor, mas sim ser visto como tal. Ser o primeiro a chegar e o último a sair não significa que alguém está vendo seu trabalho. Muito pelo contrário. Ficar escondido atrás do computador é um dos maiores erros que você pode cometer. Tem que circular e sempre com um sorriso discreto, ar de vencedor, de felicidade.

Acho essencial saber articular-se dentro da empresa, fazer seu chefe enxergá-lo – mas não apenas como um número. Não falo de sair gritando pelos corredores sobre seus feitos, como fazem os incompetentes e inseguros. É saber a hora certa de mostrar que você faz a diferença, que você dá resultados e sabe questionar com o que não concorda. Com polidez, educação, mas com convicção.

Muitos ao esconderem-se sem coragem de dar as caras acabam justificando sua estagnação pela politicagem que há nas empresas. Aí, muito cuidado. Existe um abismo entre ser político e fazer politicagem, Não confundam uma coisa com a outra. Todos nós já questionamos alguma vez na vida a promoção de alguém que consideramos menos competente. Mas não dá para achar que deve usar da politicagem para crescer como se estivesse sendo político.

A politicagem é um lado da política reprovável, aquele ligado ao conceito de bajulador, puxa saco. Enquanto a habilidade de ser político consiste na capacidade de negociar, de articular grupos em torno de ideias e de persuadir. Ao contrário do que muita gente imagina, ser político não significa passar rasteira nos outros. O que não se pode é baixar a cabeça o tempo todo.

Ser político é entender as regras do jogo, dominar as relações de poder e saber transformar algo negativo em positivo. Sem dúvida, quem não sabe fazer política, dificilmente chegará ao topo nas empresas. Aliás, se você almeja o posto de número um, saiba que é pré-requisito ter jogo de cintura, ser flexível, ser político. E não pensem que para isso é preciso ter talento nato. Se você souber aprender com quem sabe, no futuro deixará de se colocar como vítima da realidade e estará na liderança como quem soube chegar lá.

Nas clínicas de preparação para o pós-carreira e no aconselhamento a CEOs este tema é recorrente, o que demonstra a dificuldade que grande parte das pessoas tem para distinguir política (sadia) da politicagem (perniciosa).

Você concorda?

Fonte: http://hsm.updateordie.com

Julio Sergio Cardozo é palestrante, autor e consultor em gestão corporativa e “coaching” para executivos. Foi Chairman e CEO da Ernst & Young South America até 2007.

Por Gustavo Loss

No início de janeiro o CEO da GE, Jeff Immelt, fez sua visita anual ao Brasil. Como de praxe reúne-se a empresa num auditório de hotel, mostra-se alguns vídeos, o presidente faz um discurso e depois vem a sessão de perguntas e respostas. Eu, assim como todos os demais funcionários da GE, fui convidado a participar. Ou seja, mais uma dessas inúteis reuniões corporativas para perder tempo, certo? Errado! Uma ótima oportunidade para o desenvolvimento profissional.

O Jeff lidera uma companhia de US$ 180 bilhões com presença em mais de 100 países, conversa frequentemente com presidentes dos principais países, lidera mais de 300.000 funcionários, sob várias óticas deve ser uma das 50 pessoas mais poderosas do mundo. Se você acha que não é importante ouvir o que o seu CEO tem a dizer, recomendo refletir profundamente porque ele está lá e você aí.

Estes eventos também apresentam uma oportunidade rara, você pode conversar diretamente com seu CEO sobre o assunto que quiser! O caminho é a sessão de perguntas e respostas, porém isso inclui obrigatoriamente pegar o microfone na frente de 500 pessoas e falar em inglês com o número 1 da companhia.

As pessoas tem várias objeções a fazer perguntas nestas ocasiões, e as principais são timidez ou achar que é bobagem. É comum ter medo, porém ele pode e deve ser trabalhado, e quanto antes começar, melhor. E para quem acha que é bobagem eu discordo. Minhas razões são:

1. Seu CEO adora responder perguntas. Ele quer ter contato com o time local em todos os níveis e quer saber as ideias e inquietações das pessoas.
2. A sua liderança local adora que as pessoas façam perguntas. Afinal, quem não quer mostrar que tem uma organização madura e proativa que tem o que falar com o CEO?
3. É um ótimo treinamento prático de como falar em público e lidar com pessoas de alto escalão. Quer goste ou não, quer se sinta confortável ou não, estes dois atributos são importantes para a evolução profissional.
4. Exposição. Mais pessoas vão te conhecer, e novamente, quer goste ou não, isto é importante para a evolução na carreira. Naturalmente não serão estes 2 minutos de exposição que farão a diferença, é apenas mais uma pequena contribuição para quem te conhece formar um pouco mais de opinião e quem nunca te viu saber que você existe.
5. Você vai aprender com a resposta dele, afinal é uma mini-consultoria gratuita de um grande líder global. E você naturalmente não vai fazer uma pergunta qualquer, só para marcar presença, certo?

Agora que você se convenceu que é uma boa idéia conversar com a sua liderança, vem a questão: como fazer para começar? É chegar no meio da apresentação, pensar em qualquer coisa, respirar fundo e ir para o microfone? Não! Minhas recomendações:

1. Pense na pergunta pelo menos uma semana antes. Algo que seja relevante, que você realmente queira saber, que inclua algum recado que você quer passar para o CEO. E por favor, sem perguntas sobre balanço entre vida profissional e pessoal, qual a estratégia da companhia ou se o Brasil é prioridade. Estas perguntas são lugar comum e todos sabem as respostas: Não tem vida pessoal para o CEO; a estratégia você encontra em duzentos lugares, inclusive no relatório anual; e é claro que ele vai falar que o Brasil é prioridade mesmo que não seja.
2. Entenda o estilo do seu CEO. Como ele geralmente age nestes eventos? Como lida com as perguntas? Se você nunca viu uma apresentação dele pergunte a outras pessoas.
3. Pense bem como formular sua pergunta, traduza para o inglês, repita várias vezes inclusive em voz alta. Comece sempre se identificando, e não é só falando o nome, diga seu cargo e unidade de negócios de uma maneira que todos entendam.
4. Considere a possibilidade dele responder com outra pergunta. Pode parecer assustador mas é ótimo porque aí fica mais próximo de uma conversa. Tenha uma opinião formada sobre o assunto para poder discutir.
5. Tenha uma pergunta backup. Alguém pode falar a sua primeiro ou pode estar incluída numa resposta dele. E você não vai lá só para marcar presença ou repetir o que todo mundo sabe, certo?
6. Sente-se nas fileiras da frente. Já que é para falar com ele que seja de perto. Além disso, você fica focado só nele e não nas outras 500 pessoas que estão te olhando.
7. A mais importante, que vale também para muita coisa na vida profissional: não fique extremamente preocupado com o que os outros vão pensar. Acredite que qualquer que seja a sua pergunta uns 15% vão adorar, uns 15% vão achar ridículo e os outros 70% não estão nem aí. Isso vale também para as opiniões sobre você após a apresentação. Elas vão desde “só quer aparecer, pergunta combinada, que inglês fraco” até “corajoso, boa pergunta, fala inglês fluente” passando por “pergunta? quem? onde?”.

Desta vez eu segui estas regras e fiz a pergunta para o Jeff, claro que deu um frio na barriga, mas foi uma experiência muito legal. E ainda teve um bônus porque quando a sessão de perguntas e repostas foi aberta ninguém se mexeu por uns 30 segundos, já estava ficando chato e eu acabei levantando e sendo o primeiro. Ele então imediatamente mandou uma piada “Brave guy! Give-me your name and I’ll get you promoted this afternoon”, foi ótimo para quebrar o gelo. Caso esteja curioso a pergunta foi sobre o tema “Integrated ‘One GE’ Strategy in India.”

Após a apresentação, conforme esperado pela minha regra do 15/70/15, os amigos parabenizaram, a maioria das pessoas nada falou, e um ou outro insinuou que era pergunta combinada. E ainda fui procurado por um colega de outra unidade interessado numa potencial parceria de negócios. Saldo positivo na minha opinião.

Aproveite o ano novo e inclua na sua lista de promessas fazer uma pergunta para seu CEO na próxima oportunidade. E comece treinando hoje mesmo nas apresentações do diretor da sua área ou do presidente da operação no Brasil. Com o tempo vai ficando mais natural e você nem precisa se preparar tanto antes. Boa conversa com seu CEO !

Fonte: http://pontodevistagustavoloss.blogspot.com

Gustavo Loss é Executivo com experiência nas áreas de marketing, vendas e operações de multinacionais.

Por Gustavo Rocha

Para demonstrar a diferença entre custo e investimento, Philip Kotler ensina:

“Dá-se muita atenção ao custo de se realizar algo. E nenhuma ao custo de não realizá-lo.” [ Philip Kotler ]

Este pensamento pode parecer simples, mas é profundo.

Ao nos depararmos com a ideia de um treinamento, por exemplo, um gestor grita: “Vai custar R$ 1.000,00 (mil reais)?  É um absurdo, não temos como ter um custo destes!” O treinamento era sobre o objeto fim da empresa, ou seja, uma forma ímpar de atualizar um atendente sobre a realidade de como a empresa pode fazer diferente e quem sabe fazer a diferença.

O fato de não fazer o treinamento poderá deixar a empresa em estado de estagnação, sem perspectivas novas, já que o oxigênio da empresa vem justamente do mercado.

Estamos totalmente conectados ao mercado de maneira global, o que acontece noutros paises nos interessa de forma direta, pois nos afeta.

Em contrapartida, enviar um funcionário para um treinamento, fazer com que ele apresente um resumo do que aprendeu e dividir isto com os colegas da empresa pode ser uma forma de transformar o investimento de um pessoa em muitos conhecimentos para várias pessoas. Multiplicar o conhecimento com um investimento único.

A mesma regra vale para serviços.

A sua especialidade é advogar na área empresarial. Tem como produtos tributário, previdenciário e trabalhista e subprodutos específicos nestas áreas. Então resolve reaplicar no seu negócio R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês.

Até aí uma decisão sábia.

Só que muitos empresários pensam que aplicar na empresa significa fazer sozinho. Então, contratam funcionários das mais diversas áreas e criam departamentos e mais departamentos que nada tem a ver com sua atividade fim, ou seja, departamento de marketing, departamento de redes sociais, departamento de gestão, e por aí vai.

Neste sentido, o dinheiro vai e sobram frustrações.

Não compensa investir pesado e ser uma empresa faz tudo. Compensa investir naquilo que a empresa produz, seja produto, seja conhecimento e desenvolver pessoas capazes de pensar, produzir e criar.

Pensou em áreas que não são sua atividade fim? Terceirize.

Deixe que pessoas especializadas possam lhe orientar de maneira correta sobre decisões a serem tomadas, como, quando, como e porque fazer tal coisa, ou seja, agir conforme o mercado atual, sendo orientado por alguém que vive o mercado naquela área, seja ela marketing, gestão ou tecnologia.

Não queira transformar o seu negócio num frankstein, com pedaços de cada coisa acoplados num monstro maior.

Cada um no seu negócio, cada macaco no seu galho, cada um, cada um.

Pense nisto.

Fonte: http://www.ogerente.com.br

Gustavo Rocha é Consultor nas áreas de Gestão, Tecnologia e Qualidade.