Postado em Notícias em 29 de outubro de 2009
A Trace Sistemas fecha contrato para implantação do TraceGP na Etep, empresa com sede em São Paulo, que presta serviços de consultoria, apoio técnico e gerenciamento de empreendimentos, nas áreas de saneamento ambiental, energia e infra-estrutura urbana e de transportes.
A Etep utilizará a Solução para controle de projetos e contratos, procurando a melhoria contínua dos serviços, [...]
Postado em Notícias em 22 de outubro de 2009
A Confederação Nacional da Indústria (CNI), entidade que tem como função fortalecer a atuação articulada das entidades SESI, SENAI e IEL de todas as unidades da Federação, utilizará a solução TraceGP para controlar todos os projetos junto às suas filiadas.
A parceria com a CNI vai mais longe, pois juntamente com a contratação da solução, foi [...]
Postado em Notícias em 16 de outubro de 2009
A Trace Sistemas conquista novo cliente para a Solução de Gestão do Trabalho, TraceGP.
No país desde 1999, a Aitec Brasil é uma empresa do Grupo Internacional Aitec, grupo especializado nas áreas de Tecnologias de Informação, Telecomunicações e Media, desenvolvendo atividades nas áreas de IT Services & Solutions. Por se tratar de uma empresa multinacional, utilizará a [...]
Postado em Artigos, Atendimento ao Cliente em 1 de outubro de 2009
Por Luis Guilherme Campos Santos
Como diz a velha frase: ” O Maior inimigo do Ótimo é o Bom …”. É muito comum ver empresas com grande dificuldade para dar um salto Qualitativo na Prestação de seus serviços somente por que é avaliada como BOA.
E como fazer para mudar a imagem de uma Prestação de Serviço?
Primeiramente [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
O TraceGP foi a escolha do BANCO TOPÁZIO, que atua na oferta de produtos e serviços financeiros aos integrantes da cadeia de valor da bandeira de cartões GOOD CARD em todo o Brasil.
O Sistema será utilzado por 45 usuários, abrangendo toda a instituição, “Iniciamos este processo de avaliação procurando uma solução para gerenciamento de nossos [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
Grupo paulista é o novo cliente da Trace Sistemas na Solução TraceGP. O Grupo Comolatti utilizará o TraceGP no processo de Governança de TI, auxiliando na Gestão dos serviços prestados a todas as empresas do Grupo, sejam através de Demandas (Catálogo se Serviços) ou Projetos. A partir do Painel de Controle de Governança (Dashboard) de [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
O TraceGP, da gaúcha Trace Sistemas, tem sido uma “mão na roda” para outra gaúcha, a GetNet, administrar suas operações no Chile, iniciadas em maio de 2008 com a compra da Celcarga.
Conforme o diretor de Projetos e Processos da GetNet, Roberto Hase, a solução já era utilizada pelos funcionários no processo de internacionalização.
“Usávamos o software [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
Antes do final de 2008, a Trace Sistemas fecha contrato com o Grupo SLC. A contratada utilizará o TraceGP, inicialmente, na área de TI para atender seus 04 principais processos: Gestão de Demandas (Solicitações de Serviços que viram Projetos ou Mudanças), Incidentes (Problemas ou solicitações de pequenos serviços de Infra), Controle de Acessos (Solicitação, Aprovações [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
Banco Fibra é o mais novo cliente da Solução TraceGP.
Segundo o Diretor Executivo da Trace Sistemas, Sr. Ricardo Garcia o fechamento desta parceria inaugura uma nova fase que irá culminar com uma maior aderência do TraceGP às necessidades do sistema financeiro.
O Fibra irá utilizar inicialmente o TraceGP para gerenciar seus projetos na área de TI [...]
Postado em Notícias em 15 de julho de 2009
Os colaboradores da GetNet estão recebendo treinamento para utilizar a Solução TraceGP. A idéia é utilizá-la no gerenciamento de projetos com o objetivo de implantar esta cultura na empresa. O uso do TraceGP propicia a criação de um fluxo formal de trabalho e centralização de documentação. Será utilizado desde a área Comercial até a de [...]
Blog da Trace Sistemas
A Trace Sistemas é uma empresa que tem seu Core Business centrado em sua solução de Gestão do Trabalho, TraceGP.
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