Arquivo por Tags: comportamento

Nunca negligencie seus pontos de contato com seus clientes

Ontem passei por uma experiência pela qual acredito que todos já passaram. Ganhei um presente de uma pessoa querida e precisei trocá-lo na loja. Ao chegar, fui muito bem atendido pela pessoa do mostruário, muito atenciosa, que me acompanhou na escolha do novo produto. Até aqui, nota dez para o atendimento. Após a minha escolha, [...]

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Multinacional ou Empresa nacional de pequeno e médio porte?

Recentemente dei uma entrevista para um portal especializado em gestão de carreira e liderança e a conversa girou em torno da seguinte questão: existe candidato, e por consequência colaborador, que seja adequado apenas a multinacionais e outros adequados apenas a empresas pequenas e médias nacionais ?
Minha resposta foi sim e não. Parece paradoxal, mas não [...]

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Como é difícil mudar

Por Evaldo Costa
Você também admite que mudar de atitude é algo bem difícil? Se pensa que não ou ainda não parou para analisar o assunto, lhe convido a pegar uma folha de papel em branco e começar a listar os comportamentos que você um dia pensou em mudar, mas que ainda permanecem em você, como [...]

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Quando é preciso dizer NÃO

Por Julio Sergio
Quando a jornalista Letícia Bragaglia, ao me entrevistar para a TV Estadão, perguntou sobre o que ganhei com a aposentadoria, não tive dúvidas: “Aprender o valor da palavra NÃO”. Costumo dizer que o pós-carreira me deu total liberdade, total domínio do que vou fazer. Hoje só faço aquilo que quero fazer. Tranquilamente [...]

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A Fórmula do Sucesso

por Alexandre Silva
Estava pensando sobre o sucesso e cheguei na seguinte conclusão. Existem três grupos de pessoas:
1. Pessoas que tem sonhos;
2. Pessoas que tem sonhos e planos;
3. Pessoas que tem sonhos, planos e atitude
Qual a diferença entre elas?
O primeiro grupo pode ser encontrado em todo lugar, todos nós em sã consciência temos sonhos, de todos [...]

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Sentando na cadeira do chefe

Por Diego Homem
A Geração Y é conhecida por sua personalidade dinâmica e também desafiadora, mantém-se informada e atualizada sobre o que acontece ao seu redor, tendo sempre uma opinião ou sugestão quando perguntada (às vezes nem precisa perguntar) e é em muitas empresas observada com certa desconfiaça por aqueles que ocupam cargos de gerência. Mas [...]

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Equacionando gerações

por Danielle Abade
A Geração Y e seus efeitos têm sido pauta de inúmeros artigos recentes. Sua presença é notória. A nova turma que está chegando aos escritórios de pequenas à grandes empresas tem revolucionado o mundo corporativo. Seus desejos e planos para a carreira são novidades. O ritmo de trabalho não é o mesmo, as [...]

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Fuja do Comportado Malicioso

 
 
 
 
 
 
 
Por Guilherme Tossulino
Há dois meses tive aula com um professor de matemática financeira no MBA que me ensinou muito mais que calcular juros e entender o balanço financeiro de projetos. Moises Spritzer passou experiência de vida e de carreira, da fábrica de colchões à superintendência da Caixa Econômica Federal, foram muitas histórias e uma que [...]

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Quais são os seus pontos fracos?

 
 
 
 
 
 
 
Por Mari Coimbra
Crescer possui inúmeros significados: pode significar ganhar alguns centímetros (pra cima ou para os lados), desenvolver-se física e psicologicamente, fazer 18 anos, ou 21, 25, 30….
Para mim, crescer envolve um pouco de tudo isso, é amadurecer através das nossas decisões e suas consequências, dos nossos fracassos e vitórias. É entender que, por pior [...]

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Você não vai com a minha cara?

por Maxsuel Siqueira
Cada um de nós tende a ver as coisas de um modo diferente. Isso se deve à nossa formação, vivência, cultura e personalidade, que se constituem nas diferenças individuais. Elas são nossa marca registrada e a imprimimos em tudo que fazemos: na maneira como elogiamos ou criticamos, no modo como avaliamos as outras [...]

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