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Índice
- Acordo de Nível de Serviço. SLA?
- Agendamento de Demandas
- Agendamento de Transição de Estado
- Apropriação de várias horas
- Associação de um Dashboard a um perfil do TraceGP
- Como agendar demandas
- Como Copiar e Colar tarefas dentro do cronograma
- Configurando Fluxo de Estado
- Criação de Atividade de Grupo
- Criando e Utilizando Atributo Tipo Matriz
- Criando um Calendário no TraceGP
- Dashboard na tela inicial de Projetos
- Ícones de Atalho
- Implantando seu Service Desk com o TraceGP
- Importação de Reltórios Dinâmico
- Melhorias TraceGP – Versão 6.0 | Patch 11
- Permissão de Categoria de Conhecimento
- Permissões de edição na demanda
- Regras de Alocação em Projetos no TraceGP
- Relatório de Acompanhamento de Demandas
- Roteiro de Demonstração da Edição do Cronograma no TraceGP (Datas)
- Validando Preenchimento de Campo em Transição de Estados
- WebCast
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