Confira a quinta edição do “Universo TraceGP”, que aborda  a funcionalidade de SLA (Service Level Agreement) para o atendimento das demandas da organização.

Esse post foi publicado de terça-feira, 15 de dezembro de 2009 às 9:25, e arquivado em WebCast. Você pode acompanhar os comentários desse post através do feed RSS 2.0. Você pode comentar ou mandar um trackback do seu site pra cá.